一种针对提问信息处理请求进行处理的方法及装置

本说明书实施例提供一种针对提问信息处理请求进行处理的方法及装置，方案包括：接收客户端发送的提问信息处理请求；确定大语言模型与业务处理能力标识对应的模型配置信息；模型配置信息包括模型参数信息以及与模型参数信息对应的模型角色信息，模型角色信息用于指示大语言模型处理所述提问信息所基于的角色；基于提问信息以及模型配置信息编辑对话模板；将编辑后的对话模版输入大语言模型，以使大语言模型对提问信息进行处理；大语言模型是基于样本对话模版以及样本处理结果进行微调得到的，样本对话模版包含样本提问信息以及用于对样本提问信息进行处理的目标模型角色信息。本说明书实施例可以提高系统灵活性、可维护性，以及请求处理准确性。