摘要
本发明提出一种获取电力客户停电信息的方法及系统,包括:通过API数据接口实时接入光猫停电数据,利用NLP自然语言对选定时段内的运营商数据与电网数据进行解析关联匹配,构建地址映射关系库;根据地址映射关系库通过台区与用户关系治理获得配电拓扑关系建模,并提供白名单维护功能剔除与主动断电因素相关异常数据,完成停电过程中的逐级研判定位停电故障位置;利用光猫内置通信模块的秒级感应和获得的停电事件判定完成对停电事件的实时反馈与数据记录;根据获得历史停电数据分析不同地区、时间和设备的停电频率和持续时间分布,识别潜在的停电故障,利用GIS地理信息系统分析停电事件的地理分布和影响范围,优化抢修资源配置和响应策略。