摘要
本发明提供一种基于数字员工的业务处理方法及系统,方法包括:采集语言和/或文本数据,进行词法分析、句法分析、语义分析;通过监督学习对有标记业务数据进行学习,针对不同业务场景建立不同业务模型,结合各个业务系统中业务数据建立线性回归模型;通过前端可视化界面,针对特定业务数据进行参数提取、分析、统计,基于设定规则指标对数据筛选过滤,配置化生成业务流程;通过页面业务引入,生成业务功能模块;基于RPA模拟人类在计算机上操作,按照预设规则执行重复性、规律性业务流程;数据加密、访问控制、数据备份和数据恢复,进行数据安全防护。本发明降低了企业定制化需求开发成本;数字员工在各模块高度解耦,可自有选配,适用域广。