一种电器延保服务全流程运营管理方法及系统

本发明提供一种电器延保服务全流程运营管理方法及系统，涉及数据处理技术领域，所述方法包括：在物流运输环节中，通过物联网传感器采集货物运输环境数据与实时定位数据，并将数据加密后同步至区块链网络进行分布式存证；根据分布式存证，通过区块链节点对运输环境数据执行智能合约预置规则；根据预置规则，当检测到环境参数超出预设安全阈值时，自动生成异常事件标签并触发预警工单推送至关联节点；在货物到达关联节点时，通过区块链时间戳提取运输时效数据，计算实际运输时长与合同约定时长的偏差率，若偏差率超过10%则激活智能合约生成时效违约记录。本发明提升了延保服务的可靠性与运营效率。