摘要
本发明涉及信息处理技术领域,尤其涉及一种医疗需求定制化对话方法、装置、设备及存储介质,将预处理文档转化为语义向量并存储于向量知识数据库中,结合向量知识数据库与检索增强生成框架构建智能对话模型,并实时采集医疗机构与产品委托方双方会议沟通的录音数据,对录音数据与向量知识数据库进行冲突检测,根据检测结果更新向量知识数据库中的语义向量,进而支持语音会话需求补充,提高对需求理解的完整性及精确性,将提问信息输入到智能对话模型中并输出回答结果,将回答结果发送到用户端,以使用户端基于回答结果生成并展示可视化回答页面,能对用户提问项目相关需求信息给予精确回复,帮助用户更好更精准的理解项目需求,提高用户满意度。