欠费催缴策略确定方法、装置及存储介质

本申请提供一种欠费催缴策略确定方法、装置及存储介质，涉及数据处理技术领域，能够提高欠费催缴效率。该方法包括：获取客户信息数据；客户信息数据包括以下至少一项：客户的基本信息、客户的订购记录、客户的交费记录、客户的欠费记录、客户的偏好数据、以及客户的行为数据；基于预设算法对客户信息数据进行分析，确定欠费催缴策略；预设算法包括：聚类算法、决策树分析算法、以及时间序列算法。