摘要
本发明涉及自然语言处理技术领域,可应用于金融科技、医疗健康等业务系统平台中,公开了一种体检函触发与核保流程优化方法、装置、设备及介质,包括:获取用户填写的健康问卷的问卷图像,对所述问卷图像进行清晰度识别和填写完整度识别,得到清晰度识别结果和完整度识别结果,根据所述清晰度识别结果以及所述完整度识别结果判断所述问卷图像是否符合要求,若符合要求,则基于自然语言处理技术对所述问卷图像进行填写问题识别,得到识别结果,根据所述识别结果动态生成体检函,并向用户发送所述体检函,否则根据所述问卷图像生成审核建议和资料补充说明,并向用户发送所述审核建议和所述资料补充说明。提升了核保效率与安全性。