摘要
本发明公开了一种基于双智能体协同的场景自适应评分方法及系统,属于人工智能与数据处理技术领域。该方法包括:通过用户意图识别智能体,接收并识别出包含目标营销场景的客户需求;所述用户意图识别智能体将识别出的目标营销场景信息传递给评分建模智能体;所述评分建模智能体根据所述目标营销场景,自适应地从包含运营商数据的数据库中筛选并获取与所述目标营销场景相关的个性化用户数据;以及,所述评分建模智能体将所述个性化用户数据与通用用户数据进行融合,并基于融合后的数据对用户进行评分建模,得到各用户在所述目标营销场景下的评分。本发明实现了评分系统的自动化、精准化和高效化,显著提升了营销评分的效率和准确性。