一种客户类别确定方法、装置、电子设备及存储介质

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一种客户类别确定方法、装置、电子设备及存储介质
申请号:CN202511066430
申请日期:2025-07-31
公开号:CN120910657A
公开日期:2025-11-07
类型:发明专利
摘要
本发明公开了一种客户类别确定方法、装置、电子设备及存储介质,涉及数据处理技术领域。该客户类别确定方法,包括:获取待识别客户的原始客户特征数据,将原始客户特征数据进行数据预处理得到目标客户特征数据;基于预设相似度模型确定目标客户特征数据对应的相似度得分,并基于预设分类模型生成目标客户特征数据对应的分类得分;根据预训练的逻辑回归元学习器、相似度得分和分类得分确定目标得分,并按照目标得分确定待识别客户的客户类别;其中,预设相似度模型、预设分类模型和逻辑回归元学习器采用堆叠集成学习,预设相似度模型和预设分类模型为基学习层,逻辑回归元学习器为元学习层,提高确定客户类别的准确性。
技术关键词
客户 文本 学习器 数值 逻辑 电子设备 人工神经网络 可读存储介质 数据处理技术 数据获取模块 计算机 处理器通信 存储器 训练集 编码 指令 周期