摘要
本发明公开了一种商旅用户实时反馈与建议系统，涉及移动应用开发与多端适配技术领域，包括：边缘层通过动态负载适配器，弱网时启用结构化压缩协议，强网切换多模态增强协议，配合优先级缓存队列保障离线场景数据完整；决策层采用FPGA加速的并行处理单元，实时流过滤单元以SimHash指纹去重；场景理解单元融合时空数据生成事件标签；分级响应单元按风险等级自动触发AI补偿、人工工单；协同层基于零知识证明网关，在隐匿用户ID前提下验证差旅系统责任方，实现跨平台安全数据交换。本系统创新性构建三层智能架构，实现差旅服务全链路实时响应。
