摘要
本发明属于人工智能与电力系统的交叉领域,公开了一种面向电力客服的大模型提示思维链构建方法及相关装置,首先根据电力客服问题确定目标话题类型,然后获取目标话题类型的各融合思维链的综合表示,接着基于相似度选取相似度最高的综合表示对应的融合思维链,作为电力客服问题的面向电力客服的大模型提示思维链。该方法采用基于话题类型的选择策略,有效降低选择策略复杂度,并提升选择效率与提示词质量。同时,目标话题类型的各融合思维链的综合表示采用基于图注意力网络的多思维链示例融合分析策略,整合多条思维链示例的推理过程信息,提升了最终选取的融合思维链的推理稳定性和准确性,有效解决了基于单一思维链示例进行推理而导致的不稳定问题。